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Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

En esta página
Datos en la web corporativaInformación que puedes proporcionarAutenticación y permisosDatos de plataformas socialesFinalidad del tratamientoAlmacenamiento y seguridadServicios de tercerosRetención de datosTus derechos y eliminaciónCambios y contacto

Esta política explica el tratamiento de datos relacionado con la web corporativa de DTXSYS y con las funciones que autorices en DTX Social Hub. DTXSYS es el contacto responsable de atender las consultas sobre este tratamiento: dtxsys2026@gmail.com, Honduras.

Datos en la web corporativa

La web presenta información sobre DTXSYS y sus productos. En su configuración inicial, el formulario prepara un mensaje en tu aplicación de correo; no lo envía ni almacena en una base de datos del sitio. Si nos envías el correo, recibimos los datos incluidos en él.

El alojamiento del sitio puede procesar información técnica necesaria para servir las páginas, como la dirección IP y registros de acceso. El sitio no incorpora herramientas de seguimiento publicitario ni analítica de terceros por defecto. Si se habilitan herramientas adicionales o un envío directo del formulario, actualizaremos esta información.

Información que puedes proporcionar

Podemos recibir tu nombre, correo, empresa y mensaje cuando nos contactes. Dentro de un producto, también podemos tratar la información de cuenta, preferencias y contenido que proporciones para utilizar una función. No incluyas contraseñas, documentos de identidad ni datos sensibles en una consulta general.

Autenticación y permisos

Cuando conectas una plataforma, la autorización se realiza mediante los mecanismos que esta ofrezca. El producto puede recibir identificadores de usuario o cuenta y credenciales de acceso autorizadas, como tokens, para realizar las funciones aprobadas. No necesitamos tu contraseña de la red social.

Solicitamos únicamente los permisos necesarios para las funciones habilitadas. Puedes denegarlos o revocarlos; algunas funciones dejarán de estar disponibles.

Datos de plataformas sociales

Según los permisos que autorices y la integración disponible, DTX Social Hub puede acceder a información de perfil, cuentas o páginas administradas, canales, contenido publicado, borradores preparados en el producto y métricas de rendimiento. El alcance exacto se muestra durante la autorización.

Las conexiones con Meta, Facebook, Instagram, TikTok, Google o YouTube no implican acceso ilimitado a tus datos. No utilizamos datos obtenidos de estas plataformas para vender información personal ni para entrenar modelos generales de inteligencia artificial. Si una función de IA necesita procesar contenido, debe informar su finalidad y respetar la autorización y las políticas correspondientes.

Finalidad del tratamiento

El tratamiento se apoya, según corresponda, en tu autorización, en la prestación del servicio solicitado o en obligaciones aplicables. No utilizamos el contenido de tus cuentas para publicidad ajena al servicio.

  • Responder consultas y acompañar proyectos solicitados.
  • Autenticar usuarios y mantener las conexiones que hayan autorizado.
  • Organizar y procesar contenido, programar acciones autorizadas y presentar métricas.
  • Atender soporte, proteger las cuentas y prevenir usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales y reglas aplicables a las integraciones.

Almacenamiento y seguridad

Los datos necesarios para un servicio pueden ser tratados por DTXSYS y por proveedores que participen en su operación. Adoptamos medidas razonables de acceso restringido y protección de credenciales según la función y el tipo de dato. Ningún sistema elimina todos los riesgos.

Los proveedores y plataformas pueden operar en otros países. El tratamiento debe respetar las obligaciones que resulten aplicables y las condiciones de la integración. Puedes consultarnos sobre el alcance del tratamiento de tu cuenta.

Servicios de terceros

Las plataformas conectadas mantienen sus propias políticas de privacidad. Al autorizarlas, revisa qué datos entregan y cómo retirar permisos. Los datos procesados mediante funciones de YouTube están sujetos a las políticas de Google y YouTube.

Política de privacidad de Google

Administrar o revocar acceso en Google

Política de privacidad de Meta

Política de privacidad de TikTok

Retención de datos

Conservamos los datos solo mientras sean necesarios para la finalidad informada, la cuenta activa o una obligación aplicable. El acceso y la retención de datos de plataformas deben respetar los plazos de eliminación o actualización exigidos por cada proveedor.

Al cerrar una cuenta o retirar una autorización, dejamos de utilizarla para nuevas acciones y gestionamos la eliminación de los datos asociados que no deban conservarse. Los registros que deban mantenerse por obligaciones legales o de seguridad se limitan a esa finalidad. Podemos explicarte los plazos aplicables a tu solicitud.

Tus derechos y eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que DTXSYS mantiene sobre ti, retirar una autorización o pedir información sobre el tratamiento. Verificaremos la titularidad con los datos mínimos necesarios; nunca te pediremos una contraseña para atender una solicitud.

Eliminar datos en DTXSYS no elimina el contenido alojado en una red social. Para ello, utiliza las herramientas de la plataforma de origen. Consulta nuestras instrucciones de eliminación o escribe a dtxsys2026@gmail.com.

Instrucciones para eliminar datos

Cambios y contacto

Publicaremos aquí los cambios de esta política y su fecha de actualización. Si cambia materialmente el tratamiento de un servicio activo, lo comunicaremos por los medios disponibles. Para consultas o solicitudes: dtxsys2026@gmail.com.

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